ご入居者様からお金や物を頂いた時の対応

仕事してるとご入居者様からチョコレートやお菓子、食べ物、飲み物を頂くことがあります。

お正月でしょうか、お年玉を頂いたことがあり中身を見るとなんと1万円。結構な金額です。なんてありがたい…

と受け取ってはいけません。お金はホームでなくてもトラブルになりますが、ホームでもトラブルになりかねませんので、お金を渡されたらすぐに施設長へ報告し、ご家族様へお返しします。たとえ100円でも額にかかわらずに報告しましょう。

お菓子類に関しては私は頂くことにしています。もらえませんので、とお断りする事もホームによっては正しい対応かと思いますが、断りすぎても嫌な思いをさせてしまうこともあるので、基本は受け取らないようにしつつどうしてもという場合は受け取ってます。

そこはホームによっては絶対に受け取ってはいけないところもあるかと思いますのでホームの指示に従い対応しましょう。